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MailList Controller arbeitet nicht richtig mit Outlook, Thunderbird usw. zusammen

Kommt es beim Betrieb der Newsletter Software zu Problemen mit anderen Emailprogrammen wie Microsoft Outlook, Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird oder anderer Software, kann dies verschiedene Ursachen haben ...

  • MailList Controller und ein anderes Emailprogramm teilen sich eine Emailadresse

    In diesem Fall kommt es fast automatisch zu Konflikten, da beide Programme auf das Postfach bzw. die Nachrichten zugreifen. Wenn eines der Programme die Nachrichten evtl. sogar vom Emailserver abholt (Zugriff per POP3), so sind diese für das andere Programm nicht mehr sichtbar. Bei zufälligem gleichzeitigem Zugriff blockieren sich die Programme ausserdem gegenseitig.

    Lösung: Verwenden Sie deshalb für jede Kontaktliste immer eine eigene Emailadresse, die von keinem anderen Emailprogramm und keiner anderen Liste abgeprüft wird.


  • Der Zugriff auf das Emailkonto erfolgt per POP3

    Es ist beim POP3 - Standard eine technische Vorgabe, dass immer nur ein Emailprogramm gleichzeitig auf ein POP3 - Postfach zugreifen kann. Wenn also MailList Controller ein Postfach gerade auf neue Nachrichten überprüft, ist der Zugriff für andere Emailprogramme blockiert. Die Dauer des Zugriffs wird auch durch die Menge der Nachrichten bestimmt, die in dem Postfach sind (siehe nächsten Punkt "Überfülltes Postfach").


  • Überfülltes Postfach durch Emails, die nicht für die Kontaktliste bestimmt sind

    Bitte überprüfen Sie regelmässig, ob sich Emails im Postfach angesammelt haben, die an die Emailadresse geschickt wurden, aber nicht für die Liste bestimmt sind.
    MailList Controller bearbeitet diese nicht und so können sich im Postfach im Laufe der Zeit sehr viele Nachrichten ansammeln. Bei jeder Überprüfung des Postfachs dauert der Vorgang dann immer länger.

    Lösung: Leeren Sie das Postfach regelmässig oder stellen Sie im Programm ein, dass MailList Controller nicht für die Liste bestimmte Nachrichten automatisch löschen soll.
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