Ja ... die Testnachricht wurde erfolgreich verschickt, Nachrichten an die Liste aber nicht. Ursache für diesen Fehler kann sein, dass Daten (Empfängerdatenbank oder Programmdateien) auf einem Netzlaufwerk liegt und MailList Controller keinen Zugriff auf diese Daten erhält. Was geschieht beim Versuch, eine Nachricht zu versenden ? Der Sendevorgang wurde vom Programm abgebrochen Der Versand der Nachricht wurde zwar gestartet, aber nicht vollständig durchgeführt. Der Sendevorgang ist im Hauptprogramm auf dem Karteireiter "Gesendete Nachrichten" mit dem Status "Abgebrochen" aufgeführt Handelt es sich um eine von MailList Controller verwaltete Empfängerliste, dann stellen Sie bitte sicher, dass alle Empfänger den Status "Aktiv" haben. Das Programm versendet Nachrichten nur an Empfänger mit diesem Status. Handelt es sich um eine verlinkte Empfängerliste, kann das Programm nicht auf die Datenbank mit dem Empfängerdaten zugreifen ... z.B. wenn diese auf einem Netzlaufwerk liegt. Der Mailservice, der für den Empfang und Versand von Nachrichten zuständig ist, hat nicht die nötige Berechtigung, um auf das Laufwerk mit der Datenbank zugreifen. Der MailList Controller Mailservice ist ein sogenannter Windows-Dienst. Er hat keine eigene Programmoberfläche und läuft im Hintergrund (wie bei einer Antivirensoftware), um ständig einsatzbereit und von der eigentlichen Programmoberfläche unabhängig zu sein. Er hat aber leider wie jeder Windows-Dienst standardmässig auch nur eine lokale Berechtigung und kann deshalb nicht auf eine Datei auf einem Netzlaufwerk zugreifen. Sie müssen deshalb einmalig die Berechtigung für den Mailservice ändern, dann funktioniert der Versand. Starten Sie zur Änderung der Berechtigung das Programmsetup (Menüpunkt "Datei" -> "Programmeinstellungen"). Auf dem ersten Karteireiter finden Sie den Punkt "Programm - Setup erneut ausführen". Wählen Sie hier "Benutzerdefiniertes Setup". Als letzten Punkt finden Sie die Option "Mailservice mit folgenden Benutzereinstellungen ausführen". Hier können Sie die Berechtigung ändern. Bitte benutzen Sie hier folgenden Schreibweisen: HOSTNAME\benutzername oder .\benutzername DOMAINNAME\benutzername Sie können die Berechtiungen für den Service auch direkt mit Windows ändern. In der Computerverwaltung finden Sie den Punkt "Dienste und Anwendungen". Im Bereich "Dienste" sind alle installierten Windows-Dienste aufgelistet. Der Eintrag "MailList Controller" kann hier bearbeitet werden. Auf dem Karteireiter "Anmelden" können Sie ein anderes Konto mit den entsprechendne Berechtigungen einstellen. Der Sendevorgang wurde nie gestartet Dies deutet darauf hin, dass das Programm nicht auf das Datenverzeichnis zugreifen kann, weil die entsprechenden Zugriffsrechte fehlen.. Der MailList Controller Mailservice ist ein sogenannter Windows-Dienst. Er hat keine eigene Programmoberfläche und läuft im Hintergrund (wie bei einer Antivirensoftware), um ständig einsatzbereit und von der eigentlichen Programmoberfläche unabhängig zu sein. Er hat aber leider wie jeder Windows-Dienst standardmässig auch nur eine lokale Berechtigung und kann deshalb nicht auf eine Datei auf einem Netzlaufwerk zugreifen. Sie müssen deshalb einmalig die Berechtigung für den Mailservice ändern, dann funktioniert der Versand. Starten Sie zur Änderung der Berechtigung das Programmsetup (Menüpunkt "Datei" -> "Programmeinstellungen"). Auf dem ersten Karteireiter finden Sie den Punkt "Programm - Setup erneut ausführen". Wählen Sie hier "Benutzerdefiniertes Setup". Als letzten Punkt finden Sie die Option "Mailservice mit folgenden Benutzereinstellungen ausführen". Hier können Sie die Berechtigung ändern. Bitte benutzen Sie hier folgenden Schreibweisen: HOSTNAME\benutzername oder .\benutzername DOMAINNAME\benutzername Sie können die Berechtigungen für den Service auch direkt mit Windows ändern. In der Computerverwaltung finden Sie den Punkt "Dienste und Anwendungen". Im Bereich "Dienste" sind alle installierten Windows-Dienste aufgelistet. Der Eintrag "MailList Controller" kann hier bearbeitet werden. Auf dem Karteireiter "Anmelden" können Sie ein anderes Konto mit den entsprechenden Berechtigungen einstellen. Bitte beachten Sie, dass evtl. auch die Schreibweise eine Rolle spielt. So muss die Pfadangabe ggf. auch \\meinserver\share\verzeichnis\data statt einfach g:\verzeichnis\data lauten. So führen Sie das Programmsetup erneut aus ...

Nein ... auch die Testnachricht konnte nicht versendet werden. Mögliche Gründe für dieses Fehlverhalten sind eine falsche Authorisierung für den Postausgangsserver (SMTP) oder die Blockade durch eine Firewall oder Antivirensoftware. So lösen Sie das Problem ... Fehler durch falsche Authorisierung für den Postausgangsserver MailList Controller sendet alle Nachrichten an den von Ihnen angegebenen Postausgangsserver. Dazu ist eine Authentifizierung notwendig. Kontrollieren Sie deshalb zuerst die Einstellungen für den Postausgangsserver. Der Fehler kann an einer fehlgeschlagenen Anmeldung an Ihrem Postausgangsserver liegen. Öffnen Sie die Listeneinstellungen und wechseln Sie auf den Karteireiter "Postausgangsserver (SMTP)".  Versuchen Sie hier z.B. die Methoden "SSL - Secure Socket Layer" oder "StartTLS", wenn der Versand mit "SMTP Standard" nicht funktioniert. Weitere Hinweise können Sie den Unterlagen Ihres Providers entnehmen. So bearbeiten Sie die Listen- und Postausgangsserver - Einstellungen ...   Fehler durch eine Blockade einer Firewall oder Antiviren - Software Wenn es die Datensicherheit erlaubt, dann deaktivieren Sie für einen Test kurzzeitig die entsprechenden Programme. Sollte der Versand nun erfolgreich sein, so müssen Sie ggf. der Firewall oder Antivirensoftware den Einsatz von MailList Controller explizit erlauben.