So verhindern Sie Fehler bei der Zuordnung von Email- und Datenbankfeldern


Das Programm versucht eine automatische Zuordnung von Feldern in der Email und der Datenbank. Dazu wird die aktuellste Nachricht im Posteingang auf die Feldnamen aus der Datenbank untersucht. Unterscheiden sich die Namen der Felder, dann findet das Programm keine Übereinstimmungen. Es erscheint folgender Hinweis ...

 

Unterschiedliche Feldnamen

 

Beim der Überprüfung der Nachricht findet die Software keine Übereinstimmungen und zeigt die folgende Fehlermeldung an. Es handelt sich zwar um die richtige Email, die Namen in der Email und der Datenbank stimmen aber nicht überein. In diesem Fall ist also Ursache 1 zutreffend.

 

Lösung ... manuelle Zuordnung der Feldnamen für die Datenbank


In diesem Fall müssen die Feldnamen für die Datenbank manuell eingegeben werden. Dieser Vorgang soll an folgendem Beispiel mit unterschiedlichen Namensgebungen gezeigt werden ...

 

Datenformate

 

Das Feld Produktnr aus der Email soll z.B. eigentlich mit dem Feld Produktnummer in der Datenbank verknüpft werden, da die Namen aber unterschiedlich sind, kann das Programm die gewünschte Zuordnung nicht automatisch durchführen. 

 

Manuell Feldzuordnung

 

Tragen Sie deshalb in das Feld "Folgendes Feld der Email inkl. Separator verwenden:" den Feldnamen aus der Email inklusive des evtl. vorhandenen Trenners ein. Im Beispiel wäre dies Produktnr = (das = ist der Trenner bzw. Separator)

 

Feldzuordnung

 

Klicken Sie anschliessend auf den Button "Erkennung der Quellfelder testen". Wenn der Eintrag korrekt ist, dann findet das Programm den Datensatz nun in der Email und markiert ihn farbig. Die Verknüpfung dieses Feldes ist damit abgeschlossen und Sie können die anderen Felder aus der Email den jeweiligen Feldern in der Datenbank zuordnen.

 

Verknüpfung der Felder

 

Klicken Sie nach der kompletten Zuordnung aller gewünschten Felder auf den Button "Übernehmen", um die Verknüpfung abzuschliessen.

 

Weitere mögliche Ursache ... falsche Nachricht im Posteingang


Wenn die Software keine passenden Felder in der Nachricht findet, so kann es auch sein, dass schlicht die falsche Nachricht angezeigt wird. Die Software untersucht stets die aktuellste Email im Posteingang. Wenn dies die falsche Nachricht ist, dann funktioniert die automatische Zuordnung ebenfalls nicht. Gehen Sie in diesem Fall wie hier beschrieben vor ...
 
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