Problem ... trotz aller Versuche werden keine Newsletter versendet


Ursache 1 ... die Einstellungen für den Postausgangsserver stimmen nicht
Checken Sie die Einstellungen für den Postausgangsserver. Dies ist die häufigste Fehlerquelle. Alle Angaben müssen exakt den Vorgaben Ihres Provider entsprechen, über dessen Mailserver Sie die Nachrichten versenden wollen. Wenn Sie die Werte nicht kennen, können Sie in Ihrem normalen Emailprogramm nachsehen und die Einstellungen von dort übernehmen. Öffnen Sie die Mailserver - Einstellungen der Kontaktliste ...

 

Einstellungen für den Postausgangsserver

 

  • Stimmt die Authentifizierungsmethode, z.B. SSL ? ... dies ist fast immer die Fehlerquelle !
  • Ist der Servername richtig geschrieben ?
  • Sind der Benutzername und das Passwort richtig geschrieben ?
  • Ist der Port korrekt eingestellt ?

 

Nur wenn alle Einstellungen korrekt sind, kann die Software den Postausgangsserver kontaktieren und die Nachrichten an den Server weiterleiten. Öffnen Sie zur Überprüfung die Listeneinstellungen.

 

 

Ursache 2 ... Blockade durch eine Firewall oder Antivirensoftware
Wenn es die Datensicherheit erlaubt, dann deaktivieren Sie für einen Test kurzzeitig die entsprechenden Programme. Sollte der Versand nun erfolgreich sein, so müssen Sie ggf. der Firewall oder Antivirensoftware den Einsatz von MailList Controller explizit erlauben.


Ursache 3 ... die Empfängerdatenbank liegt auf einem Netzlaufwerk
In diesem Fall hat die Newsletter Software evtl. nicht die nötige Berechtigungen, um auf das Laufwerk mit der Datenbank zugreifen. Ändern Sie diese Einstellungen wie hier beschrieben ...		  
Newsletter Software

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