Klickraten bei einem Email NewsletterDie Klickrate (Click Through Rate bzw. CTR) gibt an, wie oft auf einen Link (ein Werbebanner, eine Grafik oder einen Text) in einer Email im Verhältnis zur gesamten Anzahl von ausgesendeten Newslettern geklickt wurde.
Diese Rate sollte natürlich möglichst hoch sein, denn wenn der Empfänger eines Newslettern einen Link in der Nachricht anklickt, so zeigt dies sein Interesse an der entsprechenden Information und der Newsletter hat sein Ziel erreicht. Wenn Sie Newsletter versenden, dann möchten Sie natürlich auch wissen, ob und wieviele der Links in Ihren Nachrichten angeklickt wurden.
Wie Sie die Öffnungsrate (Open Rate) bei einem Email Newsletter messen können, erfahren Sie hier.
Klickraten mit Google Analytics messen und auswertenWir empfehlen für eine verlässliche und einfach zu realisierende Ermittlung der Click Through Rate den Einsatz von Google Analytics. Mit Analytics steht ein sehr gutes und vor allem kostenloses Werkzeug zur Verfügung, um Klicks auf Links in einer Email zu erfassen und auszuwerten.
Bitte beachten Sie ... Google Analytics ist ein Service von Google und kein Bestandteil unserer Newsletter Software MailList Controller. Wir empfehlen Google Analytics aufgrund der professionellen Funktionen.
Klickraten - Ermittlung durch Link TaggingDie Schlüsselfunktion zur Messung der Klickrate ist das sogenannte "Link Tagging"- das bedeutet, der Link beinhaltet zusätzliche Informationen wie z.B. den Namen der Email - Kampagne. So kann ein Klick aus der Email heraus von "normalen" Klicks auf Ihrer Webseite unterschieden werden. Und dadurch ist es möglich, alle Seitenaufrufe aus dem Newsletter heraus separat zu erfassen und zu zählen. So kann z.B. ein entsprechender Link aussehen ...
http://www.meinehomepage.tld/zielseite.htm?utm_source=Newsletter1&utm_medium=Email&utm_campaign=Produkt Die zusätzlich notwendigen Infos sind farbig markiert - die Umsetzung finden Sie weiter unten
Hier (Link) finden Sie einen interessanten Artikel über "Link Tagging". Google Analytics stellt auch sehr viele weitere Funktionen wie Geo-Location, time on page, exit rate, unique users usw. zur Verfügung.
Einen Link für das Tagging in den Newsletter einbauenIm folgenden wird an einem Beispiel gezeigt, wie ein entsprechender Link in einen Newsletter platziert wird. Öffnen Sie im Programm den Editor für eine neue Nachricht und schreiben Sie einen Text. Im Beispiel ist dies "Dieser Link soll zur Ermittlung der Klickrate dienen". Das Wort "Link" soll dann den eigentlichen Link auf eine Webseite enthalten.
Google bietet sogar ein Tool an, welches den Link inklusive der notwendigen Zusatzinformationen für die Auswertung automatisch erstellt. So können Sie sicher gehen, dass der Syntax korrekt ist. Informationen zu Tool für die URL - Erstellung finden Sie hier (Link).
In unserem Beispiel soll der endgültige Link wie folgt aussehen ...
http://www.meinehomepage.tld/zielseite.htm?utm_source=Newsletter1&utm_medium=Email&utm_campaign=Produkt
Die notwendigen Zusatzinformationen, damit ein Klick auf den Link ausgewertet werden kann, sind ...
Campaign Source = Newsletter1
Der endgültige Link setzt sich also zusammen aus dem Link auf die Webseite ...
http://www.meinehomepage.tld/zielseite.htm
und den notwendigen Zusatzangaben für die Klick - Auswertung ...
?utm_source=Newsletter1&utm_medium=Email&utm_campaign=Produkt
Der Link enthält nun neben dem eigentlichen Ziel (der Webseite) weitere Informationen über die Quelle (Newsletter1), das Medium (Email) und die Kampagne (Produkt)
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