Problem ... Ein- und Austragungen werden vom Programm nicht verarbeitet


Wenn Nachrichten für Ein- oder Austragungen nicht bearbeitet werden, kann dies folgende Ursachen haben ...

Option 1 ... bitte überprüfen Sie zuerst, ob die entsprechenden Nachrichten nach der Synchronisierung in der Protokolldatei (grosser Button unten rechts im Hauptfenster) erscheinen. Damit kann festgestellt werden, ob das Programm die Nachrichten überhaupt erhält.

Option 2 ... kontrollieren Sie, ob die Schlüsselwörter in den Emails und den Einstellungen übereinstimmen. Öffnen Sie dazu die Listeneinstellungen und wechseln Sie auf den Karteireiter "Eingehende Nachrichten". Hier können Sie im unteren Bereich die beiden Schlüsselwörter festlegen, die in den Nachrichten verwendet werden müssen, damit das Programm diese als Ein- bzw. Austragungen erkennt und verarbeitet.

Option 3 ... falls Sie die Nachrichten über POP3 und nicht IMAP empfangen, dann stellen Sie sicher, dass die Nachrichten entweder vorher nicht von einem anderen Emailprogramm abgeholt werden oder wenn Sie die Nachrichten zusätzlich mit einem anderen Emailprogramm abholen möchten, dass Sie in diesem einstellen, dass eine Kopie der Nachricht auf dem Mailserver für die Verwendung durch MailList Controller belassen wird.

Option 4 ... das Programm soll für mehrere Listen Nachrichten (z.B. Neueintragungen oder Austragungen) abholen und verarbeiten. Wenn die Bearbeitung in einer Kontaktliste aktiviert wird, dann wird die Option in einer anderen Liste aber wieder deaktiviert. Warum geschieht dies ?

Der Grund für die automatische Deaktivierung ist, dass bei zwei Verteilerlisten dieselbe Emailadresse verwendet wird. Dadurch können neue Nachrichten nicht mehr eindeutig der gewünschten Kontaktliste zugeordnet werden. Das Programm erkennt dies und schaltet deshalb die Bearbeitung von eingehenden Nachrichten für die andere Kontaktliste mit derselben Emailadresse automatisch ab.

 

Emailadresse der Verteilerliste

 

Bitte verwenden Sie deshalb für jede Liste eine eigene, eindeutige Emailadresse (zu ändern in den jeweiligen Listeneinstellungen). Danach können Sie für alle Listen die Bearbeitung von Nachrichten aktivieren.		  
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